O que fazer em caso de sinistro?
Caso você se envolva
numa colisão, não importando a gravidade do ocorrido, é importante falar com a gente primeiro.
Ligue para nós ou chame no Whatsapp: (11) 99962-9937, caso ocorra um sinistro.
Mas o que fazer se isso acontecer?
1. Caso o carro não possa se locomover, entre em contato com a Assistência 24h e solicite um guincho. Em seguida entre em contato conosco, para que possamos acompanhar.
2. Registre o maior número de informações do(s) veículos(s) envolvido(s). Faça o B.O. para preservar seus direitos. Ele registra a versão oficial do acidente.
3. Depois disso, você vai precisar de alguns documentos, para acionar a seguradora:
- Cópia da CNH dos envolvidos;
- Cópia do documento do veículo;
Em caso de perda total, providenciar também:
- Boletim de ocorrência;
- DUT (documento de transferência do veículo);
- IPVA's (ano atual e anteriores pagos);
- Certidão negativas de multas (Detran);
- Carta se responsabilizando por eventuais multas;
- Carta informando saldo devedor do veículo, caso seja financiado;;
- Quitação do prêmio da apólice;;
- CPF e RG do condutor;
Você que é nosso cliente está seguro.